ГРЪЦИЯ - КИПЪР

Геник Тахидромики
За вътрешни доставки в Гърция по подразбиране използваме услугите на куриер Геник Тахидромики, осигурявайки услуга за "доставка на следващия ден". За Кипър осигуряваме доставка в рамките на 5 работни дни. Въпреки това, моля, имайте предвид, че определени изключителни обстоятелства, като отдалечени местоположения, неблагоприятни метеорологични условия, празници и уикенди, могат да повлияят на времето за доставка. Важно е да се вземат предвид тези фактори.

Таксите за доставка подлежат на промяна в зависимост от дестинацията и теглото и размерите на пратката. Нашият уебсайт е оборудван с автоматизирана система, която изчислява таксите за доставка след завършване на онлайн поръчката.

В допълнение, предлагаме удобството на плащане при доставка като опция за пратки в Гърция и Кипър, приложимо за поръчки до стойност €1500.

Taxi beat
С удоволствие ви информираме, че за доставки в региона на Атика предлагаме и удобна опция за доставка чрез Taxi beat, надеждна транспортна услуга. С тази услуга можете да очаквате да получите поръчката си в максимален срок от 2 часа, осигурявайки бързо и ефективно изживяване при доставка.

За да улесним процеса, плащането за разходите за доставка ще бъде извършено директно от вас на шофьора на таксито при пристигането му на посоченото от вас място. Това позволява безпроблемна транзакция и ви предоставя допълнително удобство.

Изберете вашия куриер
Ако предпочитате да използвате собствен куриер, моля, имайте предвид, че поемате отговорност за всякакви щети, които могат да възникнат по време на транспортния процес. Също така имайте предвид, че резервацията за вземане трябва да бъде направена от вас след като плащането бъде потвърдено.

Събиране от магазина:
Можете да вземете от нашия магазин. Нашият адрес е: Екторос 115, Илион 13122 Атина, Гърция
>>Google карта<<


ЕВРОПА

Използваме изключително услугите на куриер DHL за доставки в Европа. Клиентите имат възможност да изберат или стандартната услуга за 5 работни дни, или експресната услуга за 2 работни дни, в зависимост от предпочитанията си. Важно е да се отбележи, че определени изключителни обстоятелства, включително неблагоприятни метеорологични условия и празници, понякога могат да доведат до забавяния. Молим за вашето разбиране в такива ситуации.

Таксите за доставка за европейски пратки се определят въз основа на дестинацията и теглото и размерите на пратката. Следователно, таксите могат да варират съответно.

Моля, имайте предвид, че плащането при доставка не е налично за пратки в Европа. Молим да организирате плащането преди изпращането на пратката.

Докато разбираме, че някои клиенти може да предпочитат да използват собствен куриер, трябва да подчертаем, че всякакви щети, понесени по време на транспорт, ще бъдат изцяло отговорност на клиента в такива случаи. Също така имайте предвид, че резервацията за вземане трябва да бъде направена от вас след като плащането бъде потвърдено.


МЕЖДУНАРОДНИ

Използваме изключително услугите на куриер DHL за доставки в страни извън Европа. Клиентите имат възможност да изберат или стандартната услуга за 5 работни дни, или експресната услуга за 2 работни дни, в зависимост от предпочитанията си. Важно е да се отбележи, че определени изключителни обстоятелства, включително неблагоприятни метеорологични условия и празници, понякога могат да доведат до забавяния. Молим за вашето разбиране в такива ситуации.

Таксите за доставка се определят въз основа на дестинацията и теглото и размерите на пратката. Следователно, таксите могат да варират съответно.

Моля, имайте предвид, че плащането при доставка не е налично. Молим да организирате плащането преди изпращането на пратката.

Докато разбираме, че някои клиенти може да предпочитат да използват собствен куриер, трябва да подчертаем, че всякакви щети, понесени по време на транспорт, ще бъдат изцяло отговорност на клиента в такива случаи. Също така имайте предвид, че резервацията за вземане трябва да бъде направена от вас след като плащането бъде потвърдено.
 
 
Моля, обърнете внимание на следните актуализации относно политиките за доставка:

Таксите за доставка се определят въз основа на детайлите за доставка, а не на информацията за фактуриране.

За доставки до Кипър предлагаме "Плащане при доставка" като допълнителна опция за плащане, за да улесним транзакциите. Моля, имайте предвид, че тази опция е приложима само за поръчки с обща стойност до €1,500.

След получаване на поръчка, моля, проверете внимателно съдържанието за всякакви признаци на повреди. Ако идентифицирате повредени продукти, е важно да ни уведомите незабавно в същия ден на получаване и да ни предоставите снимки на засегнатите части. Закъсненията в уведомяването за повреди се считат за неприемливи.

ВАЖНО: Предлагаме доставки в същия ден за поръчки, направени до 13:00 (местно време) всеки ден. Поръчки, подадени след 13:00, ще бъдат обработени на следващия ден.

Бихме искали да подчертаем, че забавянията в доставките, независимо дали са причинени от доставчици, транспортни компании или непредвидени обстоятелства, са извън нашия контрол.

Ако желаете да инициирате анулиране на поръчка поради значителни забавяния в доставката, ние сме задължени да се свържем с производителя-доставчик, за да обработим вашата заявка. Ако поръчката вече е преминала през подготовка, производство или изпращане, тя обикновено става неотменима. Нашият протокол в такива случаи стриктно следва политиките, установени от нашия производител-доставчик. В случай, че поръчката бъде определена като неотменима, всяка депозирана сума за поръчката не може да бъде възстановена.

Ако поръчката не може да бъде отменена от производителя-доставчик и вие решите да анулирате поръчката, моля, имайте предвид, че депозитът ще бъде задържан и не може да бъде използван за бъдещи поръчки.

Въпреки това, ако производителят-доставчик одобри анулирането на забавената поръчка, ние ще възстановим депозита на вашата посочена сметка. Възстановяването ще бъде извършено само за продукта или продуктите, които са забавени и няма да обхваща цялата стойност на останалите продукти в цялата поръчка.

Важно е да се отбележи, че нашите стандартни практики за доставка са проектирани да минимизират забавянията, а значителните забавяния се определят като надвишаващи 15 работни дни от посочените дати на доставка. Малки забавяния, като тези, които продължават 5 или 10 работни дни, могат да възникнат поради производствени ограничения или логистични предизвикателства. Следователно, ние трябва да се откажем от всякаква отговорност, свързана с такива забавяния.

Митническо освобождаване
За поръчки, предназначени за страни извън Европейския съюз, клиентите са задължени да поемат разходите, свързани с митническото освобождаване на границата на съответната страна.