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nov 14
Spedizione e Consegna
GRECIA - CIPO
Geniki Taxydromiki
Per le spedizioni nazionali all'interno della Grecia, utilizziamo per default i servizi del corriere Geniki Taxydromiki, garantendo un servizio di "consegna il giorno successivo". Per Cipro garantiamo un servizio di consegna di 5 giorni lavorativi. Tuttavia, si prega di notare che alcune circostanze eccezionali, come località remote, condizioni meteorologiche avverse, festività e fine settimana, possono influenzare i tempi di consegna. È importante considerare questi fattori.
Le spese di spedizione sono soggette a variazione in base alla destinazione di spedizione e al peso e dimensioni della spedizione. Il nostro sito web è dotato di un sistema automatizzato che calcola le spese di spedizione al termine di un ordine online.
Inoltre, offriamo la comodità del pagamento alla consegna come opzione per le spedizioni all'interno della Grecia e di Cipro, applicabile a ordini fino a un valore di €1500.
Taxi beat
Siamo lieti di informarvi che per le spedizioni all'interno della Regione Attica, offriamo anche un'opzione di consegna conveniente tramite Taxi beat, un servizio di trasporto affidabile. Con questo servizio, puoi aspettarti di ricevere il tuo ordine entro un massimo di 2 ore, garantendo un'esperienza di consegna rapida ed efficiente.
Per semplificare ulteriormente il processo, il pagamento per i costi di consegna sarà effettuato direttamente da te all'autista del Taxi al momento dell'arrivo nella tua posizione designata. Questo consente una transazione senza intoppi e ti offre ulteriore comodità.
Scegli il tuo corriere
Se preferisci utilizzare il tuo spedizioniere, ti preghiamo di essere consapevole che assumi la responsabilità per eventuali danni che potrebbero verificarsi durante il processo di trasporto. Inoltre, tieni presente che la prenotazione per il ritiro deve essere effettuata da te dopo che il pagamento è stato elaborato.
Ritira in Negozio:
Puoi ritirare presso il nostro negozio. Il nostro indirizzo è: Ektoros 115 ilion 13122 Atene Grecia
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EUROPA
Utilizziamo esclusivamente i servizi di DHL Courier per le spedizioni all'interno dell'Europa. I clienti hanno la possibilità di scegliere tra il servizio standard di 5 giorni lavorativi o il servizio espresso di 2 giorni lavorativi, a seconda delle loro preferenze. È importante notare che alcune circostanze eccezionali, comprese le condizioni meteorologiche avverse e le festività, possono occasionalmente causare ritardi. Vi chiediamo gentilmente di comprendere in tali situazioni.
Le spese di spedizione per le spedizioni europee sono determinate in base alla destinazione di spedizione e al peso e dimensioni della spedizione. Pertanto, le spese possono variare di conseguenza.
Si prega di notare che il pagamento alla consegna non è disponibile per le spedizioni all'interno dell'Europa. Vi chiediamo gentilmente di organizzare il pagamento prima che la spedizione venga effettuata.
Sebbene comprendiamo che alcuni clienti possano preferire utilizzare il proprio spedizioniere, dobbiamo sottolineare che eventuali danni subiti durante il trasporto saranno di esclusiva responsabilità del cliente in tali casi. Inoltre, tieni presente che la prenotazione per il ritiro deve essere effettuata da te dopo che il pagamento è stato elaborato.
INTERNAZIONALE
Utilizziamo esclusivamente i servizi di DHL Courier per le spedizioni nei Paesi al di fuori dell'Europa. I clienti hanno la possibilità di scegliere tra il servizio standard di 5 giorni lavorativi o il servizio espresso di 2 giorni lavorativi, a seconda delle loro preferenze. È importante notare che alcune circostanze eccezionali, comprese le condizioni meteorologiche avverse e le festività, possono occasionalmente causare ritardi. Vi chiediamo gentilmente di comprendere in tali situazioni.
Le spese di spedizione sono determinate in base alla destinazione di spedizione e al peso e dimensioni della spedizione. Pertanto, le spese possono variare di conseguenza.
Si prega di notare che il pagamento alla consegna non è disponibile. Vi chiediamo gentilmente di organizzare il pagamento prima che la spedizione venga effettuata.
Sebbene comprendiamo che alcuni clienti possano preferire utilizzare il proprio spedizioniere, dobbiamo sottolineare che eventuali danni subiti durante il trasporto saranno di esclusiva responsabilità del cliente in tali casi. Inoltre, tieni presente che la prenotazione per il ritiro deve essere effettuata da te dopo che il pagamento è stato elaborato.
Si prega di notare i seguenti aggiornamenti riguardanti le politiche di spedizione:
Le spese di spedizione sono determinate in base ai dettagli di spedizione piuttosto che alle informazioni di fatturazione.
Per le spedizioni a Cipro, offriamo "Pagamento alla Consegna" come opzione di pagamento aggiuntiva per facilitare transazioni più semplici. Si prega di notare che questa opzione è applicabile solo per ordini con un valore totale fino a €1.500.
Al ricevimento di un ordine, vi chiediamo gentilmente di ispezionare accuratamente il contenuto per eventuali segni di danno. Se identifichi prodotti danneggiati, è fondamentale informarci immediatamente lo stesso giorno di ricezione e fornirci fotografie delle parti interessate. Consideriamo inaccettabili i ritardi nella segnalazione dei danni.
IMPORTANTE: Offriamo spedizioni lo stesso giorno per ordini effettuati entro le 13:00 (ora locale) ogni giorno. Gli ordini inviati dopo le 13:00 saranno elaborati il giorno successivo.
Vorremmo sottolineare che i ritardi nelle spedizioni, siano essi causati da fornitori, aziende di trasporto o circostanze impreviste, sono al di fuori del nostro controllo.
Se desideri avviare una cancellazione di un ordine a causa di ritardi significativi nella spedizione, siamo obbligati a contattare il fornitore del produttore per elaborare la tua richiesta. Se l'ordine è già stato preparato, prodotto o spedito, di solito diventa non cancellabile. Il nostro protocollo in tali casi aderisce rigorosamente alle politiche stabilite dal nostro fornitore-produttore. Nel caso in cui un ordine venga considerato non cancellabile, qualsiasi deposito effettuato per l'ordine non può essere rimborsato.
Se l'ordine non è cancellabile dal fornitore-produttore e scegli di cancellare l'ordine, ti informiamo che l'importo del deposito sarà trattenuto e non potrà essere utilizzato per ordini futuri.
Le spese di spedizione sono determinate in base ai dettagli di spedizione piuttosto che alle informazioni di fatturazione.
Per le spedizioni a Cipro, offriamo "Pagamento alla Consegna" come opzione di pagamento aggiuntiva per facilitare transazioni più semplici. Si prega di notare che questa opzione è applicabile solo per ordini con un valore totale fino a €1.500.
Al ricevimento di un ordine, vi chiediamo gentilmente di ispezionare accuratamente il contenuto per eventuali segni di danno. Se identifichi prodotti danneggiati, è fondamentale informarci immediatamente lo stesso giorno di ricezione e fornirci fotografie delle parti interessate. Consideriamo inaccettabili i ritardi nella segnalazione dei danni.
IMPORTANTE: Offriamo spedizioni lo stesso giorno per ordini effettuati entro le 13:00 (ora locale) ogni giorno. Gli ordini inviati dopo le 13:00 saranno elaborati il giorno successivo.
Vorremmo sottolineare che i ritardi nelle spedizioni, siano essi causati da fornitori, aziende di trasporto o circostanze impreviste, sono al di fuori del nostro controllo.
Se desideri avviare una cancellazione di un ordine a causa di ritardi significativi nella spedizione, siamo obbligati a contattare il fornitore del produttore per elaborare la tua richiesta. Se l'ordine è già stato preparato, prodotto o spedito, di solito diventa non cancellabile. Il nostro protocollo in tali casi aderisce rigorosamente alle politiche stabilite dal nostro fornitore-produttore. Nel caso in cui un ordine venga considerato non cancellabile, qualsiasi deposito effettuato per l'ordine non può essere rimborsato.
Se l'ordine non è cancellabile dal fornitore-produttore e scegli di cancellare l'ordine, ti informiamo che l'importo del deposito sarà trattenuto e non potrà essere utilizzato per ordini futuri.
Tuttavia, se il fornitore-produttore concede l'approvazione per la cancellazione dell'ordine in ritardo, provvederemo prontamente a rimborsare il deposito al tuo conto designato. Il rimborso sarà emesso esclusivamente per il prodotto o i prodotti che subiscono ritardi e non comprenderà l'intero importo dei restanti prodotti all'interno dell'intero ordine.
È pertinente notare che le nostre pratiche di spedizione standard sono progettate per ridurre al minimo i ritardi, e i ritardi significativi sono definiti come superiori a 15 giorni lavorativi dalle date di consegna specificate. Ritardi minori, come quelli che si estendono per 5 o 10 giorni lavorativi, possono sorgere a causa di vincoli di produzione o sfide logistiche. Di conseguenza, dobbiamo escludere qualsiasi responsabilità associata a tali ritardi.
Chiarimenti doganali
Per ordini destinati a paesi al di fuori dell'Unione Europea, i clienti sono tenuti a sostenere i costi associati alla sdoganamento al confine del rispettivo paese.
